Salgsbetingelser for Hoove.no

📄 1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av produkter og tjenester fra Hoove.no til forbrukere i Norge. Kjøpsvilkårene er utarbeidet i henhold til gjeldende norsk lovgivning, inkludert forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og e-handelsloven.

🏢 2. Selger

Firmanavn: 3DBUA
Organisasjonsnummer: 935 151 007
Organisasjonsform: Enkeltpersonforetak
Adresse: Edvard Strands vei 32, 1734 Hafslundsøy
Kommune: Sarpsborg
E-post: lars.lunnern@gmail.com
Internettadresse: www.3dbua.no
Registrert i Enhetsregisteret: 12.03.2025
Registrert i Foretaksregisteret: Ja
Innehaver: Lars-Roar Walther Lunner

👤 3. Kjøper

Kjøper er den personen som legger inn en bestilling på Hoove.no og betegnes i det følgende som «kunden».

💳 4. Priser og betaling

Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert merverdiavgift (MVA) med mindre annet er oppgitt.
Betaling skjer via våre tilgjengelige betalingsløsninger som Vipps og eventuelle korttjenester. Vi reserverer oss for prisendringer og skrivefeil.

📦 5. Levering

Vi tilbyr levering av fysiske produkter via Posten/Bring eller henting etter avtale. Estimert leveringstid er vanligvis 2–5 virkedager. Skreddersydde produkter kan ha lenger produksjonstid. Levering anses som gjennomført når kunden har mottatt varen.

↩️ 6. Angrerett

Kunden har etter angrerettloven 14 dagers angrerett fra mottak av varen.
Angreretten gjelder ikke for spesialtilpassede eller personlig produserte produkter (f.eks. skilt med navn, bilde, QR/NFC).
Ved bruk av angreretten må kunden kontakte oss før retur, og returnere varen i samme stand som mottatt. Kunden dekker selv returkostnader.

🛠️ 7. Reklamasjon og feil

Ved feil eller mangler ved varen gjelder forbrukerkjøpsloven. Kunden må melde fra innen rimelig tid. Vi tilbyr reparasjon, ny vare eller refusjon, avhengig av situasjonen. Reklamasjonsretten gjelder i inntil 2 år fra kjøp (5 år for vesentlige mangler).

🔐 8. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til GDPR. Informasjon deles ikke med tredjepart uten samtykke og brukes kun for å levere bestilte produkter eller tjenester.

🌐 9. Bruk av digitale tjenester og annonser

Tjenester som digitale hesteprofiler, annonser og meldingssystemet følger egne brukervilkår. Ved bestilling eller bruk av disse, godtar kunden disse tilleggsvilkårene.

⚖️ 10. Tvister

Tvister forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller domstolene i Norge.